Die lokale Startseite wurde überarbeitet. Hinzugekommen sind zwei Link zu einem Fristen-Rechner (z.B. Berechnung der Widerrufsfrist zur Prüfung, ob ein Widerruf fristgerecht erklärt wurde) und einem Zinsrechner (Berechnung von Verzugszinsen bei säumigen Zahlern bzw. bei der Zwangsvollstreckung)

Die Funktion „Set VKP“ wurde überarbeitet. Künftig können wieder ausgehend vom bisherigen Verkaufspreis neue Preise gesetzt werden.

Leider lässt die Zustellqualität und das Bemühen bei DPD oftmals sehr zu wünschen übrig. Die Folge sind viele Beschwerden über grundlegendste Fehler bei der Auftragserledigung. Bei der Meldung einer Reklamation über das DPD-Portal ist immer die korrekte Bearbeitungs-E-Mail-Adresse anzugeben und ggf. zu korrigieren. (standardmäßig ist bei DPD „keitai@budoten.com“ hinterlegt, worüber natürlich keine Kommunikation im Schadensfall […]

Es kommt leider immer wieder vor, dass lagernde Artikel auf „nein“ (= nicht lieferbar) gesetzt werden. Um die damit verbundenen Probleme zu vermeiden, wurde eine neue Automatik eingeführt, die fehlerhaft aus „nein“ gesetzte vorrätige Artikel automatisch auf lieferbar setzt.

WirtschaftsWoche: Herr Reinecke, wie sollten Händler bei Preiserhöhungen vorgehen? Die Preise stillschweigend erhöhen und hoffen, dass es keiner merkt oder gegenüber den Kunden offen kommunizieren?

Am 28.5.2022 tritt ein weiteres Umsetzungsgesetz zur europäischen Modernisierungsrichtlinie in Kraft. Vorgesehen sind umfangreiche Änderungen des UWG. Mit der Umsetzung werden u.a. ein neuer Schadensersatzanspruch für Verbraucher sowie neue Transparenzpflichten bei der Darstellung von Verbraucherbewertungen eingeführt.

Pandemie und Ukraine-Krieg verändern das Einkaufsverhalten extrem. Welcher Trend bleibt, was nicht mehr läuft, wer am meisten profitiert.

Die Gutschrift-Erstellung wurde überarbeitet. Bei Paket-Rückläufern werden nun zutreffend die Rücksendekosten in Rechnung gestellt.

Mit dem New Deal for Consumers der EU wurden die Mitgliedsstaaten verpflichtet, individuelle Verbraucheransprüche zu schaffen, um Verbraucherrechte einfacher durchsetzen zu können. In Deutschland wird es zu diesem Zweck einen neuen Schadensersatzanspruch im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geben, der einige Besonderheiten mit sich bringt.

Der sogenannte New Deal for Consumers (RL (EU) 2019/2161, auch Omnibus- oder Modernisierungsrichtlinie genannt) soll den Verbraucherschutz EU-weit mit Blick auf die Marktentwicklungen stärken und modernisieren. Ende des Monats, konkret zum 28. Mai 2022, tritt das deutsche Gesetz zur Umsetzung der Modernisierungsrichtlinie in Kraft. Damit gehen wesentliche Änderungen auf vielen Gebieten einher, von denen wir […]

Am 23. Mai 2022 treten eine Reihe von Gesetzesänderungen in Kraft. Unter anderem müssen Grundpreise ab diesem Tag immer in Liter oder Kilogramm angegeben werden. Die entsprechenden Änderungen in der a_budoshop.apr wurden umgesetzt und die bisher mögliche Auswahl entsprechend geändert.

Im Shop ist eine neue Admin-Funktion hinzugekommen: Pkt. 7 – Werbeartikel. Diese Funktion eröffnet die Möglichkeit einzelne Artikel aus dem regulären Artikel-Sortiment besonders zu bewerben. Das Produkt wird dann auf allen Ergebnisseiten analog zu den Eastereggs prominent in das Suchergebnis eingefügt.

Am kommenden Mittwoch findet die erste Dienstbesprechung für alle Büro-Mitarbeiter statt. Die Dienstbesprechung wird online über Zoom stattfinden, um der aktuellen Corona-Lage Rechnung zu tragen.

In der a_budoshop.apr wurde im TAB „Preise UVP / VKP / Marge“ die Funktion „neue Preise“ (ganz unten in der Ansicht) überarbeitet, da die DAX-Preise aufgrund der im März bevorstehenden Preis-Erhöhungen bereits jetzt um 10 Prozent nach oben angepasst wurden.

Zum automatischen Abgleich der Kamikaze-Preise wurde eine neue Funktion erstellt. Als Vorlage dient die von Frau Scholz erstellte kamikaze.xlsx.

Nach einer Überprüfung der Rentabilität unseres Amazon-Angebots ergab sich leider erneut eine Ernüchterung. Bei Berücksichtigung der reinen Verkaufszahlen (Umsätze und Einkaufspreise) für die Jahre 2020 und 2021 zeigte sich, dass gegenüber der letzten Evaluierung aus dem Jahr 2018 ein positives Ergebnis erzielt werden konnte. Allerdings war dieses Ergebnis einer weitergehenden Überprüfung zu unterziehen, da Amazon […]

Im Mitarbeiter-Shop ist jetzt neu ganz unten am Ende der Seite unter „Spezial-Suche“ ein neues Such-Formular integriert. Dieses Such-Formular basiert auf der normalen Shop-Suche, hat aber ein zusätzliches Eingabe-Feld für die gesuchte Variante (z.B. die Größe). Nach Absenden des Such-Formulars wird ebenfalls in der Fußzeile unterhalb des Such-Formulars eine vollständige Ergebnis-Liste mit URL und Bezeichnung […]

Die Sortierung nach Verfügbarkeit wird aktuell überarbeitet. Über eine neue Suche können künftig bereits im Shop gezielt verfügbare Varianten (z.B. Judoanzug 180) gesucht und als Liste ausgegeben werden. Damit diese Daten bereitgestellt werden können, ist eine neue Automatik eingerichtet worden, die täglich ausgeführt werden muss. Wenn die Automatik nicht korrekt ausgeführt wurde, wird dies neu […]

Für das neue Sortier-Kriterium nach der Lieferzeit war eine Anpassung erforderlich, da vielfach lagernde Varianten an erster Stelle in den Produkt-Ergebnissen aufschienen, die bis auf die lagernde Variante nicht mehr verfügbar waren. Es machte natürlich keinen Sinn, solche Produkte prominent in den Suchergebnissen zu präsentieren und dafür überwiegend vorrätige Varianten-Artikel erst weiter hinten aufzuführen. Die […]

Wer etwas im Internet verkauft, wird früher oder später mit einer schlechten, beziehungsweise unfairen Bewertungen rechnen müssen. Viele Shopbetreiberinnen und Shopbetreiber wollen negative Bewertungen verständlicherweise um jeden Preis vermeiden.