Über die a_wiedervorlage.apr können Kunden bequem an Ratenzahlungen erinnert werden. Um diese Funktion zu nutzen, muss lediglich das Enddatum der Ratenzahlungsvereinbarung als 2. Wiedervorlagetermin gespeichert werden. Außerdem wird die getroffene Ratenzahlungsvereinbarung im Text-Feld eingegeben.
Die Ratenzahlungsvereinbarung sollte gut lesbar eingetragen werden. Absätze steigern die Lesbarkeit. Außerdem sollte die Vereinbarung klar und verständlich sein. Dazu gehört, dass der Fälligkeitstermin genannt und die jeweiligen Raten zum Fälligkeitstermin angegeben werden. Gleiches gilt für die Abschlussrate, die in der Regel niedriger ausfällt als die einzelnen Raten davor.
Ein Blick in alte Ratenzahlungsvereinbarungen hilft bei der Formulierung sicherlich. Im Grunde wird die getroffene Ratenzahlungsvereinbarung hier noch einmal 1:1 wiedergegeben.
Dann ist nur noch sicherzustellen, dass die 1. Email auch abgesendet wird. Nicht also dass der Kunde lediglich eine Erinnerung erhält, sondern überhaupt über die Ratenzahlung in Kenntnis gesetzt wird.