Pandemie und Ukraine-Krieg verändern das Einkaufsverhalten extrem. Welcher Trend bleibt, was nicht mehr läuft, wer am meisten profitiert.

Mit dem New Deal for Consumers der EU wurden die Mitgliedsstaaten verpflichtet, individuelle Verbraucheransprüche zu schaffen, um Verbraucherrechte einfacher durchsetzen zu können. In Deutschland wird es zu diesem Zweck einen neuen Schadensersatzanspruch im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geben, der einige Besonderheiten mit sich bringt.

Der sogenannte New Deal for Consumers (RL (EU) 2019/2161, auch Omnibus- oder Modernisierungsrichtlinie genannt) soll den Verbraucherschutz EU-weit mit Blick auf die Marktentwicklungen stärken und modernisieren. Ende des Monats, konkret zum 28. Mai 2022, tritt das deutsche Gesetz zur Umsetzung der Modernisierungsrichtlinie in Kraft. Damit gehen wesentliche Änderungen auf vielen Gebieten einher, von denen wir […]

Am 23. Mai 2022 treten eine Reihe von Gesetzesänderungen in Kraft. Unter anderem müssen Grundpreise ab diesem Tag immer in Liter oder Kilogramm angegeben werden. Die entsprechenden Änderungen in der a_budoshop.apr wurden umgesetzt und die bisher mögliche Auswahl entsprechend geändert.

Im Shop ist eine neue Admin-Funktion hinzugekommen: Pkt. 7 – Werbeartikel. Diese Funktion eröffnet die Möglichkeit einzelne Artikel aus dem regulären Artikel-Sortiment besonders zu bewerben. Das Produkt wird dann auf allen Ergebnisseiten analog zu den Eastereggs prominent in das Suchergebnis eingefügt.

Aufgrund eines Programmfehlers wurden beim Abgleich der DAX-Verfügbarkeiten alle auf „nein“ (= nicht mehr lieferbar) gesetzten wieder auf lieferbar gesetzt. Der Fehler wurde aufgrund eines Hinweises von DAX und Frau Reitzenstein behoben.

Die Versandkosten im Shop wurden soeben angehoben. Ab sofort gelten um 0,30 EUR höhere Versandpauschalen für neu eingehende Bestellungen. Im Shop ist dies bereits entsprechend berücksichtigt. In der Kunden-Korrespondenz ist zu beachten, dass die alten Versandkostenpauschalen nicht mehr gelten.

In jüngster Zeit wurde der Datenaustausch mit dem KIS aufgrund von Datensatzsperren (ausgelöst von parallel laufenden weiteren Vorgängen) wiederholt unterbrochen. Um künftig einen besseren Datenaustausch zu ermöglichen, wurde der Export überarbeitet.

Der Shop-Admin-Bereich wurde in den letzten Wochen und Monaten umfangreich überarbeitet. So wurden zahlreiche neue Funktionen ergänzt / bereitgestellt, die die tägliche Arbeit erleichtern, im Besonderen aber auch bei Problemen Unterstützung bieten. Im Nachfolgenden werden die neu hinzugekommenen Funktionen und ihre Anwendungsbereiche näher vorgestellt.

In der a_budoshop.apr wurde im TAB „Preise UVP / VKP / Marge“ die Funktion „neue Preise“ (ganz unten in der Ansicht) überarbeitet, da die DAX-Preise aufgrund der im März bevorstehenden Preis-Erhöhungen bereits jetzt um 10 Prozent nach oben angepasst wurden.

Zum automatischen Abgleich der Kamikaze-Preise wurde eine neue Funktion erstellt. Als Vorlage dient die von Frau Scholz erstellte kamikaze.xlsx.

Damit künftig die Mitarbeiter bei der Beantwortung von Anfragen nach der Lieferzeit stärker als bisher entlastet werden können, wurde die Anbindung an das KIS überarbeitet.

Wir mussten leider feststellen, dass in der DAX-Verfügbarkeits-Datei auch negative Bestände vorkommen können. Dieser Umstand führte dazu, dass nicht lagernde Anzüge fehlerhaft als „vorrätig“ ausgewiesen wurden. Nach einer Anpassung des Verfügbarkeits-Abgleichs von DAX werden Negativ-Bestände nun zutreffend mit DX0 übertragen.

Im Mitarbeiter-Shop ist jetzt neu ganz unten am Ende der Seite unter „Spezial-Suche“ ein neues Such-Formular integriert. Dieses Such-Formular basiert auf der normalen Shop-Suche, hat aber ein zusätzliches Eingabe-Feld für die gesuchte Variante (z.B. die Größe). Nach Absenden des Such-Formulars wird ebenfalls in der Fußzeile unterhalb des Such-Formulars eine vollständige Ergebnis-Liste mit URL und Bezeichnung […]

Die Sortierung nach Verfügbarkeit wird aktuell überarbeitet. Über eine neue Suche können künftig bereits im Shop gezielt verfügbare Varianten (z.B. Judoanzug 180) gesucht und als Liste ausgegeben werden. Damit diese Daten bereitgestellt werden können, ist eine neue Automatik eingerichtet worden, die täglich ausgeführt werden muss. Wenn die Automatik nicht korrekt ausgeführt wurde, wird dies neu […]

Für das neue Sortier-Kriterium nach der Lieferzeit war eine Anpassung erforderlich, da vielfach lagernde Varianten an erster Stelle in den Produkt-Ergebnissen aufschienen, die bis auf die lagernde Variante nicht mehr verfügbar waren. Es machte natürlich keinen Sinn, solche Produkte prominent in den Suchergebnissen zu präsentieren und dafür überwiegend vorrätige Varianten-Artikel erst weiter hinten aufzuführen. Die […]

Die Verfügbarkeiten für Amazon wurden wie ich heute aufgrund eines Kunden-Hinweises feststellen musste in bestimmten Fällen fehlerhaft übertragen. Zwar hatten wir bereits eine solche Vermutung, konnten jedoch das Problem nicht wirklich eingrenzen.

Eine Änderung von Haller machte es erforderlich, den Abgleich der Verfügbarkeits-Informationen zu überarbeiten.

Wer etwas im Internet verkauft, wird früher oder später mit einer schlechten, beziehungsweise unfairen Bewertungen rechnen müssen. Viele Shopbetreiberinnen und Shopbetreiber wollen negative Bewertungen verständlicherweise um jeden Preis vermeiden.

Durch die von Kwon vorgenommene interne Umstellung konnten wie im Nachgang bemerkt wurde, auch die Verfügbarkeiten nicht mehr eingelesen werden. Die Funktion musste daher entsprechend angepasst werden, damit die Verfügbarkeiten auch künftig wieder automatisiert verarbeitet werden können.