Budoten Intranet

November 15th, 2022 at 10:39

Shop – Technische Probleme

Aufgrund von technischen Problemen bei IONOS (1und1) konnten die Bestellbestätigungs-E-Mails nicht ordnungsgemäß versendet werden. Dieses Problem hat leider auch Auswirkungen auf die registrierten und erfassten Bestellungen. Nach derzeitiger Einschätzung (Sichtung in der SQL-Tabelle oderstatusdb fehlen insgesamt 17 Bestellungen.

Herr Hahne ist informiert. Wir hoffen, dass er eine Möglichkeit findet, die fehlenden Bestellungen für den Bestell-Import ins Backoffice aus der _cgi-bin/shop/daten/orderlog.txt bereit zu stellen.

Notfalls kann die orderlog.txt auch manuell heruntergeladen werden.

Die Daten für den Import können dann über die Excel-Vorlage x:\export-import\bestellungen\_vorlage-bestellimport.xlsx aus der orderlog.txt eingefügt, anschließend in die Bestellimport-Dateien kopiert und über die Funktion „aus Import lokaler Datei“ in die Bestellbearbeitung übernommen werden.

 

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