Bei Sperrgut-Sendungen ins Ausland sind individuelle Höchstmaße zu beachten. Häufig sind Pakete in einige Länder auch als Sperrgut auf eine Länge von 150 cm begrenzt. Damit scheidet der Versand von Bo-Stäben häufig aus.

In jüngster Zeit gehen wieder deutlich vermehrt gefährliche E-Mails bei uns ein. Sowohl angeblich von Ebay, PayPal oder Amazon stammende E-Mails, die schlechte Bewertungen oder Rückfragen zu einem Vorgang vorgaukeln und dazu verleiten wollen, einen Link anzuklicken, als auch E-Mails, die dazu auffordern, einen Dateianhang zu öffnen.

Durch Optimierung der E-Mail-Betreff-Zeile kann jeder Mitarbeiter sehr effektiv dazu beitragen, dass eingehende Antworten auf E-Mails bereits automatisch korrekt zugeordnet werden. Damit kann im Anschluss ein Aufwendiges Suchen nach dem jeweiligen Vorgang vermieden werden.

Aus aktuellem Anlass bitte ich darum, dass wenn an die Buchhaltung konkrete Bitten um Kontenklärung bzw. Rückzahlung vermeintlicher Guthaben durch andere Mitarbeiter herangetragen werden, dass die Buchhaltung dem Kunden dann in jedem Fall auch eine Antwort / kurze Stellungnahme oder einen Ausdruck des Kundenkontos schickt.

Wenn eine Bestellung nicht über das Mitarbeiter-Bestellformular im Shop aufgegeben werden kann oder ein vom Kunden beschriebener Fehler im Bestellprozess nachvollzogen werden soll, muss der Mitarbeiter das Problem ohnehin als „Kunde“ prüfen. Nachfolgend wird nun beschrieben, wie die Shop-Bestellung funktioniert und wie ein Mitarbeiter als „Kunde“ bestellen kann.

Durch eine Optimierung der E-Mail-Bearbeitung kann wertvolle Zeit eingespart werden – und zwar sowohl in Hinblick auf eine Verkürzung der Lieferzeit als auch der Vermeidung von zusätzlichen Retouren was zudem auch eine erhebliche Kosteneinsparung durch Vermeidung von dafür notwendiger Arbeitszeit und Bearbeitungsgebühren mit sich bringt. Nicht zuletzt erlaubt eine koordiniertere Bearbeitung der E-Mails insgesamt ein […]

Die Funktionalität der Lieferanten-Storno-E-Mails wurde überarbeitet. Da es sich um sehr komplexe Funktionen handelt ist nicht auszuschließen, dass es zu unerwünschten Folgen kommt. Sollten daher in Hinblick auf die Funktionalität der Buttons [Komplett-Storno] oder [Teil-Storno] Probleme auftreten, bitte ich um sofortige Benachrichtigung.

Die beiden Mitarbeiter-Formular zum Erstellen von Angeboten und zur Bestellaufnahme im Shop wurden überarbeitet, um einen größeren Nutzer-Komfort zu bieten.

Ab sofort können die zu erstellenden Lieferscheine für Direktlieferungen ohne Umschalten zwischen der Ansicht für die Lieferscheine und der Maske zum Absenden der Bestellungen als PDF gedruckt werden.

E-Mails, die älter als 24 Monate sind, wurden in ein neu angelegtes Archiv ausgelagert um auf diese Weise das reguläre IMAP-Postfach zu entlasten. Natürlich können diese E-Mails auch weiterhin eingesehen werden.

Nach der im Dezember 2020 erfolgten Umstellung der Versandkosten-Übergabe an die a_order.apr und somit die Bestellbearbeitung im Backoffice gibt es leider immer noch einige kleinere Fehlerquellen, die kontrolliert, gemeldet und danach auch korrigiert werden müssen.

Aus unbekannten Gründen war am Montag, dem 25.01.2021, die Talkmaster-Zentrale nicht aktiv. Die ungewöhnlich hohe Anzahl von Anrufen über den FritzBox-Anrufbeantworter (E-Mail-Ordner „Anrufbeantworter“) hätte Anlass dafür geben können, die Funktionalität der Talkmasterzentrale entweder über die interne Rufnummer 31 oder über einen externen Anruf auf 03533-519510 zu überprüfen.

Aufgrund rechtlicher Erfordernisse (Budoten trägt das Transportrisiko für Rücksendungen – auch wenn der Kunde die Ware selbst zurücksendet) erscheint es besser, die Frage der Retouren-Aufkleber neu zu regeln. Ab sofort werden wir angeforderte Retouren-Aufkleber für Budoten-Shop-Kunden immer dann zur Verfügung stellen, wenn alle nachfolgend genannten Voraussetzungen erfüllt sind:

Die in der a_order.apr über F10 aufrufbare Übersicht zu den aktuellen Lieferanten-Ordernummern (nächste Ordernummer der Bestellung) ist überarbeitet worden. Ab sofort sind die Ordernummern der aktiven Lieferanten in der linken Spalte alphabetisch geordnet. Damit sollte die Ansicht F10 besser nutzbar sein als bisher.

Nicht in jedem Outlook-Profil sind die IMAP-Ordner verfügbar. In diesem Fall müssen die gesendeten E-Mails etwas umständlicher über eine transfer.pst verschoben werden.

Da es auf dem WTSAdmin2018 mit Outlook und den darüber abgewickelten E-Mail-Lösungen erhebliche Probleme gab, wurden alle E-Mail-Funktionen von WTSAdmin2018 auf den 70er Server verlagert. Damit verbunden sind einige Besonderheiten, die ab sofort beachtet werden müssen.

Der Bundesarbeitsminister appelliert an die Unternehmen, Homeoffice überall dort zu ermöglichen, wo es möglich ist. In Hinblick auf die Arbeitsorganisation bei Budoten ergeben sich hieraus kaum Änderungen.

Ab sofort kann auf den DATEV-Rechnung (Buchhaltungs-Arbeitsplatz) auch per Remote zugegriffen werden.

Wo nehme ich unterjährige Datenmeldungen vor? Wann erfolgt die Abschlussmeldung für das Vorjahr? Wer bekommt wann die Mengenprognose fürs nächste Jahr? Damit Sie künftig einen besseren Überblick erhalten, fassen wir Ihnen im Folgenden Ihr Lizenzjahr zusammen!

Der Bundestag hat das Jahressteuergesetz 2020 am 16.12.2020 in der vom Finanzausschuss geänderten Fassung beschlossen. Am 1.9.2020 hat die Bundesregierung den Entwurf des Jahressteuergesetzes 2020 (JStG 2020) beschlossen, der zahlreiche Neuerungen des Umsatzsteuergesetzes (UStG) vorsieht. Relevante Änderungen ergeben sich insbesondere für den grenzüberschreitenden Online-Handel.