Viele Jahre sind nun vergangen,seit dein Leben angefangen.Zu diesem schönen Wiegenfestewünschen wir dir das Allerbeste. Heute feiert Christine Hielscher den 59. Geburtstag. Wir gratulieren auf das Herzlichste und wünschen Christine Hielscher alles Gute.

Seit Sonntag Mittag (18.02.2018) war der mobile Shop nur noch eingeschränkt erreichbar. Bei einer Änderung der Google-Anbindung wurde versehentlich die Shopgate-Weiterleitung deaktiviert. Dadurch konnten keine Bestellungen über den mobilen Shop bei uns eingehen. Das Problem ist behoben.

Bei den Haller-Verfügbarkeiten gab es nach Umstellung der Daten-Struktur der von Haller bereitgestellten Datei ein Problem mit der Verarbeitung der Verfügbarkeiten. In der Folge wurden vergriffene Artikel fehlerhaft als sofort verfügbar angezeigt.

Wer Werbung per E-Mail verschickt, muss vorher die ausdrückliche Einwilligung des Empfängers eingeholt haben. So viel sollte bekannt sein. Doch was gilt, wenn eine Einwilligung widerrufen wird, aber mehrere E-Mail-Adressen beim Werbetreibenden vorliegen? Dazu hat sich das KG Berlin geäußert.

Insbesondere bei Amazon sind im Lieferrückstand befindliche Artikel ein doppeltes Problem. Einerseits gefährden diese Produkte unsere Erlaubnis zum Verkauf über Amazon, andererseits hat dies natürlich auch Einfluss auf die Kundenzufriedenheit. Wir sollten daher künftig mehr noch als in der Vergangenheit bestrebt sein, Alternativen für die Kunden zu finden und konkrete Alternativen anbieten.

Die APR zur Bearbeitung und Verwaltung der Sonderangebote wurde überarbeitet. Es ist jetzt neu ein Feld für interne Anmerkungen hinzugekommen. Dort kann beispielsweise hinterlegt werden, wo das Produkt liegt. Ebenso können in diesem Feld Besonderheiten und andere interne Informationen hinterlegt werden. Dieses Feld wird beim Export der Sonderangebote nicht berücksichtigt. Es steht ausschließlich intern zur […]

Die telefonische Erreichbarkeit von Budoten hat sich seit November erfreulicherweise verbessert. Betrug die telefonische Erreichbarkeit im November nur 26% liegen wir jetzt bei immerhin 40%, was einer Steigerung von 14% entspricht. Dennoch ist auch diese Zahl noch weiter ausbaufähig.

Gesperrte Rechnungen müssen zeitnaher für den Versand freigeschaltet werden. Erneut waren eine Vielzahl von Rechnungen insbesondere auch wegen fehlenden Altersnachweisen gesperrt. Zu den Altersnachweisen muss noch einmal deutlich darauf hingewiesen werden: Nicht für jeden Artikel, für den ein Altersnachweis im Shop als „erforderlich“ angezeigt wird, ist auch tatsächlich ein Altersnachweis erforderlich. Um Abmahnungen vorzubeugen, wird […]

Wir haben jetzt weitere System-Telefone angeschlossen. Damit ist ab sofort auch das Chef-Büro wieder telefonisch erreichbar und das Telefon Anke Schmidt kann jetzt auch für Telefon-Support genutzt werden – soweit dadurch andere Mitarbeiter im Raum nicht gestört werden. Insbesondere wenn das Büro sehr schwach besetzt ist, kann somit der Mitarbeiter in der Buchhaltung anders als […]

Die Shop-Preise waren nach dem Shop-Upload vom Montag erneut ohne Versand-Aufschlag. Hintergrund hierfür ist, dass die Preis-Aufschläge erst mit Hochladen der Verfügbarkeiten eingepflegt werden. Wenn also die Preise im Shop ohne Versand-Aufschlag angezeigt werden, muss lediglich die x_verfuegbarkeitkwdr.apr (x: budoshop apr) aufgerufen werden.

Wir haben in dieser Woche verschiedene Preise angepasst. 1) TopStar-Preise: Berücksichtigung des UVP von TopStar 2) FujiMae: Gewinnaufschlag 3) Bestickungen: +6%

Am 07.02.2018, um 10:30 Uhr werden Sabine Petryka, Ricarda Reitzenstein und Christine Hielscher zu einer Besprechung in die Küche gebeten.

Prüfung der Eingangsrechnungen Wir haben festgestellt, dass es in der Vergangenheit zu teils erheblichen Gewinn-Einbußen gekommen ist, weil die Einkaufspreise der Lieferanten (und dazu entsprechend auch unsere Verkaufspreise) nicht oder nicht rechtzeitig angepasst wurden. Dies hat zu teils fünfstelligen Verlusten – allein aus diesem Umstand heraus – geführt.

Zur besseren Prüfung der Eingangs-Rechnungen und zur Reduzierung der Prüffälle können jetzt spezielle Lieferanten-Versandkosten (soweit zutreffend) bereits bei der Bestellung angegeben werden. Diese speziellen Versandkosten werden bei der Prüfung der Eingangs-Rechnungen berücksichtigt.

Am 08.02.2018 wird um 14:30 Uhr in der Küche eine Besprechung für die Büro-Mitarbeiter stattfinden. Um pünktliches Erscheinen wird gebeten.

Die Preisberechnung in der a_budoshop.apr wurde noch einmal überarbeitet. Insbesondere wurde die Mindestmarge in der a_xverwaltung.apr neu festgesetzt. Ursprünglich war 137% festgesetzt. Dies liegt aber deutlich unter der normalen Marge (EKP * 2 = 200%). Die neu festgsetzte Mindestmarge liegt jetzt bei 190% vom EKP. Darauf kommt dann noch die Mehrwertsteuer mit 19%. In der […]

Der Rechnungsdruck wurde erneut überarbeitet. Nunmehr sollte das Problem mit den doppelten Rechungs-Ausdrucken behoben sein. Für den Fall, dass das Problem weiterhin auftritt wird gebeten, die betreffenden Rechnungen zu sammeln und im Büro abzugeben.

Gestern war es wieder einmal soweit: Approach ließ sich mit der a_rechnung.apr nicht mehr öffnen. Wiederholte ADX-Reparaturen halfen nicht. Selbst ein Server-Neustart brachte keine Abhilfe.

Seit gestern Abend hatten wir Probleme beim Öffnen der a_rechnung.apr und a_budoshop.apr. Als Ursache für die Probleme konnte die beschreibung.dbf ausgemacht werden. Die ADX der beschreibung.dbf wird aus gutem Grund nicht durch die ADX-Reparatur gelöscht, da es dadurch zu erheblichen Problemen kommen kann.

Wir haben in der Vergangenheit nur sehr selten mit Preis-Änderungen gearbeitet. Die bei Amazon erforderlichen nicht unerheblichen Preiserhöhungen („kostenfreier Versand“ und „kostenfreie Rücksendung“) haben aber gezeigt, dass Kunden anscheinend weitaus weniger Preis-affin sind, als zuvor angenommen. Sie kaufen an erstbester Stelle ohne wirklich nach günstigeren Alternativen zu suchen. Dies wiederum bedeutet, dass wir bislang in […]