Bei der Erstellung ihres Portfolios an Zahlungsverfahren können Online-Händler heutzutage aus einer Vielzahl unterschiedlicher Zahlarten wählen, die sich sowohl hinsichtlich der Akzeptanz bei den Kunden als auch des Zahlungsausfallrisikos und der Kosten voneinander unterscheiden. Vor allem die direkten Kosten der Zahlungsverfahren sind ein immer wieder genanntes Entscheidungskriterium. Eine aktuelle Studie von ibi research an der […]

Um ihre Zielvorgaben an Produktivität und Umsatz erfüllen zu können, sind Unternehmen auf eine möglichst exakte Berechnung des Personalbedarfs angewiesen. Dafür muss ermittelt werden, wie viele Mitarbeiter nötig sind, um die erforderliche Netto-Arbeitsmenge abdecken zu können, ohne dass kostspielige Überstunden entstehen und ohne, dass Mitarbeiter nicht ausgelastet sind. Ein wichtiger Punkt der Personalbedarfsberechnung ist der […]

Noch viel zu oft brechen Online-Shopper ihren Kauf auf den letzten Metern ab. Verio Europe formuliert sechs machbare Punkte, mit denen ein gutes, sicheres Gefühl beim Online-Kauf verstärkt und so die Bereitschaft zum finalen Kaufabschluss erhöht werden kann. Jeder weiß aus eigener Erfahrung: Sobald es ans Bezahlen geht, wird es kritisch. Die „Bezahlseiten“ gelten generell […]

Es hat sich bei Verkaufsgesprächen in den vergangenen Jahren einiges verändert. Die Kunden sind anspruchsvoller geworden und erwarten von den Verkäufern eine schnelle Lösung für ihre Probleme. Emotionen entscheiden, ob und wo gekauft wird. Der Kunde ist tatsächlich inzwischen König, beinahe schon Kaiser. Je früher das Verkäufer verstehen, desto erfolgreicher werden sie das Verkaufen lernen. […]

Mit der Verbesserung der Rahmenbedingungen, der Förderung unternehmerischer Selbstständigkeit und besseren Finanzierungsbedingungen für mittelständische und Kleinunternehmen hat sich die Bundesregierung in diesem Jahr dazu entschieden, dass weitaus mehr für die Wachstumsdynamik im Mittelstand getan wird. Hemmnisse bei der Mittelstandsfinanzierung sollten abgebaut werden. Daher hat die Bundesregierung gemeinsam mit ihren europäischen Partnern die Rahmen-bedingungen dafür geschaffen, […]

In vielen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), gerade auch von Online-Shops, findet sich folgende Klausel: „Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland“ oder kürzer „Es gilt deutsches Recht“ Das Oberlandesgericht Oldenburg hat jetzt entschieden, dass diese Klausel unwirksam ist (Beschluss vom 23.09.2014, Aktenzeichen 6 U 113/14).

Bremer Inkasso GmbH: Die richtige Anwendung kann vor Schaden bewahren „Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.“ Diesen oder ähnliche Sätze hat sicher jeder schon mal gelesen. Man findet sie beispielsweise auf Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen oder Rechnungen. Was sich jedoch genau dahinter verbirgt, ob man die Regelung auf allen Geschäftspapieren abdrucken […]

Viele Geschäftsführer und Vorstände vertrauen darauf, dass sie nicht persönlich haften, wenn die Firma rechtswidrig handelt. Das ist aber ein Trugschluss. Die Gerichte nehmen oft auch die Geschäftsführung persönlich in die Haftung. Zwar hat der Bundesgerichtshof (BGH) für wettbewerbswidrige Handlungen die persönliche Haftung kürzlich nur noch für bestimmte Ausnahmefälle bejaht (Urteil des BGH vom 18.06.2014 […]

• Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) befragt Unternehmen und Stakeholder zu gesellschaftlichen Maßstäben und Trends, die die deutsche Wirtschaft bedrohen oder beflügeln • Problematisch sind sinkende Zahlungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie die nachlassende Verbreitung von Tugenden wie Fleiß, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit • DGQ definiert die aktive Förderung des Verbraucherwissens über Qualität und ihre Merkmale als […]

Die jährlichen Kosten für Unternehmen aufgrund von Fehltagen, Fluktuation und geringer Produktivität sind sehr hoch. Die Ursache dafür sehen Experten im Management. Doch die Unternehmen können Abhilfe schaffen und damit häufige Fehler verhindern.

Einige Anwendungsmöglichkeiten, Spin-Texte gezielt einzusetzen: Auf der einen Seite ist Text-Spinning ein mächtiges Tool für den Aufbau von Backlinks und auf der anderen Seite dient es der Erzeugung von Longtail-Keywords auf der eigenen Webseite.